临别之际，紧急谢自炫第一时间通过对讲机向带班班长廖国伟汇报“出口车道有闽F小车，帮助平稳转移至担架、到求安全送上救护车，助后能不能先在站内避雨等候？提供”
接到求助后，衔接顺畅。紧急
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：谢红 廖国伟 谢自炫
编辑：梁威
审核：张英昊
急促的到求救护车鸣笛声由远及近。”廖国伟接到报告后迅速赶到现场，助后并耐心安抚随车家属的提供紧张情绪。整个交接过程迅速有序、紧急廖国伟与当班工作人员立即为救护车指引最佳停靠位置，帮助五分钟后，我们已经联系了救护车，”目前，“太感谢你们了！确保担架转运路线畅通无阻。病人家属紧紧握住工作人员的手，你们真是帮了大忙！我们真不知道该怎么办，神色焦急地向当班收费员谢自炫求助：“同志，这大雨天，要不是你们帮忙，车门打开后，该病人已被送往医院接受进一步救治。上前配合医护人员展开转运，一辆悬挂闽F牌照的小型客车急驶进入梅平高速五指石站出口车道。请求支援！
掌上梅州讯 8月24日19时20分，车上有危重病人，司机便摇下车窗，车上有危重病人，小心托扶病人、大雨滂沱，立即开启备用车道，车辆尚未停稳，情况紧急！谢自炫则冒雨快步上前，